Bestelling en bevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging met de bestelde producten en bekende leverinformatie. Heeft u geen bevestiging ontvangen, controleer dan uw ongewenste e-mail of neem contact op via info@inlightliving.nl.
Bezorging of afhalen
Afhankelijk van het product kan levering via een pakketdienst, meubeltransport of afhalen op afspraak mogelijk zijn. De beschikbare methode en eventuele kosten worden vóór het afronden van de bestelling of vooraf schriftelijk met u afgestemd.
Levertermijn
De actuele of overeengekomen levertermijn wordt per bestelling gecommuniceerd. Artikelen die speciaal worden besteld of op maat worden gemaakt kunnen een andere termijn hebben dan voorraadartikelen. Als geen termijn is afgesproken, geldt de wettelijke leveringstermijn van maximaal dertig dagen.
Grote meubels
Voor grote meubels nemen wij contact op om een aflevermoment en praktische voorwaarden af te stemmen. Zorg dat de route naar de gewenste plaats voldoende breed, hoog en vrij toegankelijk is. Eventuele bijzondere hulpmiddelen of werkzaamheden worden alleen uitgevoerd wanneer daar vooraf schriftelijke afspraken over zijn gemaakt.
Controle bij ontvangst
Controleer de bestelling bij ontvangst op zichtbare schade en volledigheid. Meld afwijkingen zo snel mogelijk via info@inlightliving.nl met uw ordernummer en duidelijke foto’s. Uw wettelijke rechten blijven daarbij volledig van kracht.
Vragen over uw bestelling
Voor informatie over een lopende bestelling kunt u mailen naar info@inlightliving.nl of bellen naar 06 54931651. Houd uw ordernummer bij de hand.