Identiteit
INLIGHTLIVING, Montageweg 35, 1948 PH Beverwijk. KvK 34122049, BTW NL803262073 B01.
Juridisch
Algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen INLIGHTLIVING en consumenten. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd. Voordat een overeenkomst op afstand tot stand komt, krijgt u de mogelijkheid deze voorwaarden te raadplegen.
Aanbod en bestelling
Productinformatie, afbeeldingen, opties en prijzen worden zo zorgvuldig mogelijk weergegeven. Een overeenkomst komt tot stand nadat INLIGHTLIVING de bestelling heeft bevestigd. Bij een kennelijke fout of wanneer een product niet leverbaar blijkt, nemen wij contact met u op en wordt een ontvangen bedrag terugbetaald als geen passend alternatief wordt afgesproken.
Prijzen en betaling
Prijzen worden in euro vermeld en zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders aangegeven. Eventuele bezorg- of bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling of in een afzonderlijke schriftelijke afspraak bekendgemaakt. Alleen de betaalmethoden die tijdens het bestellen daadwerkelijk worden aangeboden, zijn van toepassing.
Productinformatie en maatwerk
Beeldschermkleuren, natuurlijke materialen en handmatige afwerking kunnen kleine verschillen vertonen. Afmetingen en materialen worden per product vermeld voor zover deze zijn bevestigd. Voor een maatwerkbestelling worden uitvoering, afmetingen, prijs en voorwaarden vooraf schriftelijk vastgelegd. Goederen die volgens uw specificaties zijn vervaardigd, kunnen zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.
Levering
De overeengekomen of bij het product vermelde levertermijn is leidend. Als geen termijn is afgesproken, geldt de wettelijke leveringstermijn. Bij vertraging informeren wij u en bespreken wij de beschikbare mogelijkheden. Controleer vóór een meubellevering of doorgangen, trappen en de beoogde plaats voldoende toegankelijk zijn.
Herroepingsrecht
Bij een overeenkomst op afstand heeft een consument in beginsel veertien dagen bedenktijd na ontvangst. Uitzonderingen, waaronder bepaalde maatwerkproducten, gelden alleen voor zover de wet dat toestaat. Meer informatie staat op de pagina Retourneren.
Conformiteit en klachten
U heeft recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Meld een gebrek zo snel mogelijk via info@inlightliving.nl, bij voorkeur met het ordernummer en duidelijke foto’s. INLIGHTLIVING krijgt een redelijke gelegenheid om de klacht te onderzoeken en een passende wettelijke oplossing te bieden.
Aansprakelijkheid en overmacht
INLIGHTLIVING is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, onjuiste montage door derden of het negeren van onderhouds- en gebruiksinstructies. Bij omstandigheden buiten onze redelijke invloed kunnen verplichtingen tijdelijk worden opgeschort; wij informeren u daarover zo snel mogelijk.
Toepasselijk recht
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenrechten blijven altijd van kracht. Klachten proberen wij eerst in overleg op te lossen.